Splošni pogoji

Splošni pogoji spletne trgovine »Svet čebulic (www.svetcebulic.si) so sestavljeni v skladu z Zakonom o elektronskem poslovanju in elektronskem podpisu (ZEPEP) in Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot). Ob registraciji v sistem obiskovalec pridobi uporabniško ime in geslo. Uporabniško ime in geslo uporabnika nedvoumno določata in povezujeta z vnesenimi podatki. Z registracijo obiskovalec postane uporabnik in pridobi pravico do nakupa.

Splošni pogoji poslovanja

"Svet čebulic" je spletna trgovina s katero upravlja Okrasni vrt, Matevž Likar s.p.
Z uporabo spletne strani izražate svoje strinjanje s spodaj navedenimi pogoji. Če se s pogoji ne strinjate, vas prosimo, da ne uporabljate spletne strani trgovine "Svet čebulic". Okrasni vrt, Matevž Likar s.p. si pridržuje pravico do spremembe pogojev in cen na spletni strani "Svet čebulic" kadarkoli, brez predhodnega obvestila.

Podatki o podjetju
Okrasni vrt, Matevž Likar s.p.
Ul. Hermana Potočnika 39
1000 Ljubljana

DAVČNA ŠTEVILKA: 37785095 (Nismo zavezanci za DDV)

tel: 031 522 938
mail: info(at)okrasnivrt.com

Cene v spletni trgovini

Vse cene so v evrih (EUR) in vsebujejo davek na dodano vrednost. Ker nismo zavezanci za DDV, vam le-tega ne prikazujemo na računih, predračunih in drugih izračunih. Pridržujemo si pravico do spremembe cen, brez predhodnega obveščanja naših strank. Veljajo cene, ki jih kupec potrdi pri nakupu v spletni trgovini. Minimalno naročilo v spletni trgovini je 25,00 EUR.

Podatki o opravljenih naročilih
Podatki o opravljenih naročilih so shranjeni v sistemu spletne trgovine "Svet čebulic". Uporabniki lahko vsa svoja naročila pregledujejo v spletni trgovini "Svet čebulic".

Odveza odgovornosti

Upravitelj zagotavlja, da se bo po svojih najboljših močeh trudil zagotoviti ažurnost in pravilnost podatkov, ki so objavljeni na naših straneh. Žal, pa se lahko lastnosti artiklov, rok dobave ali cena spremenijo tako hitro, da upravitelj ne uspe pravočasno popraviti podatkov. V takem primeru, bomo kupca obvestili o spremembah in mu omogočili odstop od naročila ali zamenjavo naročenega artikla. Čeprav se upravitelj trudi zagotoviti natančne fotografije predstavitve prodajnih artiklov, je potrebno vse fotografije in video predstavitve jemati kot simbolične.

Dodatna opozorila in obvestila

Na spletnih straneh www.svetcebulic.si so postavljene tudi nekatere povezave na druge spletne strani, ki niso v povezavi s podjetjem in nad katerimi podjetje Okrasni vrt, Matevž Likar, s.p. nima nadzora, zaradi česar podjetje Okrasni vrt, Matevž Likar, s.p. ne more jamčiti in tudi ne prejemati ali posredovati pritožb glede točnosti vsebin katerekoli spletne strani, za katero nudi povezavo ali referenco in ne prevzema nobene odgovornosti za zaščito podatkov na teh spletnih straneh.
Prav tako vas obveščamo, da ne odgovarjamo za morebitne zlorabe osebnih ali finančnih podatkov, razen če bi do tega prišlo na portalu www.svetcebulic.si. Vsaka zloraba osebnih ali bančnih podatkov je kazniva in bo prijavljena pristojnim oblastem.

Dobavljivost

Ker je vzgoja in sajenje številnih rastlin vezana na sezono, so posamezni artikli dosegljivi samo v določenem časovnem obdobju:

• poleti cvetoče čebulice – od januarja do konec aprila (z razpošiljanjem začnemo v februarju)
• jeseni cvetoče čebulice – od junija do septembra (z razpošiljanjem začnemo v avgustu)
• spomladi cvetoče čebulica – od junija do konec oktobra (z razpošiljanjem začnemo v septembru)
• vitezove zvezde – od junija do konec marca (z razpošiljanjem začnemo v septembru)
• bele narcise – od junija do konec novembra (z razpošiljanjem začnemo v septembru)

Artiklov označenih z »razprodano« ni mogoče naročiti, saj so bili v tekoči sezoni razprodani ali trenutno niso v prodaji (izven sezone, gl. zgoraj).

Pritožbe in spori

Upravitelj spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov. Upravitelj se trudi izpolnjevati svojo dolžnost vzpostaviti učinkovit sistem obravnavanja pritožb in določiti osebo, s katero se, v primeru težav, kupec lahko poveže telefonsko ali po elektronski pošti. Upravitelj bo v petih delovnih dneh potrdil, da je prejel pritožbo, sporočil kupcu, kako dolgo jo bo obravnaval in ga vseskozi obveščal o poteku postopka. Upravitelj se zaveda, da je bistvena značilnost potrošniškega spora, vsaj kar zadeva sodno reševanje, njegova nesorazmernost med ekonomsko vrednostjo zahtevka in stroški, ki nastanejo pri reševanju samega spora. To je tudi glavna ovira, da potrošnik ne sproži spora pred sodiščem. Zato se upravitelj prizadeva po svojih najboljših močeh, da se morebitni spori rešijo sporazumno.